Aviso de contingencia sanitaria

RESERVACIÓN

Para una ocasión especial, descubrir, explorar, descansar y sorprenderte, ¡reserva ahora!

NUESTRAS HABITACIONES

Aparta una habitación y disfruta cómodamente de las playas de Isla Mujeres con el ambiente relajado y tranquilo que realmente te mereces.

Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos.

SERVICIOS

Tenemos todo lo que necesitas para una estancia tranquila en Isla Mujeres desde Wifi en áreas públicas, servicio a la habitación hasta seguridad 24/7 en todo el hotel. Descubre todo lo que ofrecemos para ti.

Servicio a Huéspedes

CAJA DE SEGURIDAD

Nuestros recepcionistas están a sus órdenes para proporcionarles información general del hotel y demás servicios con los que cuenta la isla.

Ama de llaves

Ama de llaves

Está a su servicio para proporcionarle si le hiciera falta los suministros para su cuarto por favor marque 0, horario de servicio de 9am a 5pm.

Alberca

Alberca

Las toallas para la alberca y playa pueden solicitarse en la recepción. Los camastros del área de la alberca son para uso exclusivo de los huéspedes. Horario de 9:00 am a 5:00 pm

Club de Playa

Club de Playa

Para su comodidad contamos con servicio de camastros, sombrillas, alimentos y bebidas con un costo adicional en el club de playa. Lo invitamos a disfrutar de nuestro servicio todos los días de 11 a.m. a 5 p.m.

Juegos Infantiles

Juegos Infantiles

Área de juegos infantiles. Para niños de 3 a 8 años disponible en el área de alberca.

Eventos Especiales

Eventos Especiales

Nuestro personal está capacitado para hacer su evento. Bodas, aniversarios, cenas románticas, XV años, bautizos o primera comunión, nosotros nos encargamos de hacer esa ocasión especial una realidad. ¡No dude en preguntar!

Habitaciones de No Fumar

Habitaciones de No Fumar

Por disposición oficial de la Secretaria de Salud, todas nuestras habitaciones son de NO FUMAR. Haremos un cargo adicional en caso de no acatar esta norma. Agradecemos su colaboración y comprensión al respecto

Caja de Seguridad

Caja de Seguridad

Para la custodia de sus valores, el Hotel cuenta con servicio gratuito de cajas de seguridad ubicadas su habitación y en la recepción del hotel. Lo invitamos a hacer uso de este servicio ya que el hotel no se hace responsable por objetos de valor no entregados para su resguardo. Servicio 24 hrs.

Seguridad

Seguridad

Si detecta alguna situación de inseguridad en su habitación o en la áreas del Hotel repórtela de inmediato a la Operadora, marcando la extensión ”0”. Le sugerimos cerrar todas las puertas y ventanas antes de salir de su habitación.

Atención a bodas

Atención a bodas

¿Te gustaría que tu boda fuese en la playa? Nosotros te ayudamos con la logística de hospedaje para ti y tus invitados así como la ambientación para la boda. Envíanos un mensaje para platicar más sobre este servicio que te ofrecemos.

Hora de Entrada y Salida

Hora de Entrada y Salida

Nuestra hora de entrada es a partir de las 3:00 pm para poder proporcionarle nuestro mejor servicio y la hora de salida es a las 12:00 pm.

Facturación

Facturación

Si usted requiere de una factura por nuestros servicios, le pedimos realice su pago un día antes y de aviso con anticipación de su salida a recepción, de otra manera se la haremos llegar posteriormente a su correo electrónico. Este servicio estará disponible de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm.

Caja de Recepción

Caja de Recepción

Para consulta de su estado de cuenta, o realizar el pago de la misma, la Recepción del Hotel se encuentra abierta de 7am a 11pm.

Tarjetas de Crédito

Tarjetas de Crédito

El hotel acepta, American Express, Visa y Mastercad expedida por cualquier banco de su preferencia.

Caja de Cambio

Caja de Cambio

El servicio de cambio de dólares USA a moneda nacional se ofrece en la Recepción del Hotel y se encuentra abierta de 7 am a 11 pm.

Corriente Eléctrica

Corriente Eléctrica

Corriente alterna de 110-125 V/60 ciclos.

Agua

Agua

Por seguridad e higiene todos los alimentos, bebidas y hielo son elaborados con agua purificada, para su consumo. Además todos los ingredientes que usamos en nuestro menú es inspeccionado por el departamento de salud de Isla Mujeres.

Estacionamiento

Estacionamiento

El Hotel cuenta con estacionamiento, es gratuito para los huéspedes. El hotel no se hace responsable por eventuales pérdidas o daños causados a los vehículos, carros de golf, motos, y bicicletas dejados en el área de estacionamiento. Horario de 7:00 am a 11:00 pm.

Despertador

Despertador

Solicite este servicio a la Operadora, marcando la extensión “0”.

Aire Acondicionado

Aire Acondicionado

Por recomendación le sugerimos mantener la temperatura entre 18° y 22°.

Atención a grupos

Atención a grupos

Nuestro equipo te ayuda con la logística de hospedaje para tu grupo, ya sea que estén por negocios, deportes, excursiones o viajes familiares, nosotros te brindaremos una atención grupal especializada.

events & packages

Galería

Los momentos especiales se viven en un lugar igual de especial. Explora nuestra galería.

TRAVEL'S TIPS

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Frente al Club de Playa Posada del Mar

Centro

Playa Norte

Banco

Muelle Fiscal

Tiendas de Artesanias

Rentadoras de Carros de Golf

Restaurantes

Centro de convenciones

Palacio Municipal

Iglesia

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ACTUALIZACIÓN POR COVID-19

 

En Hotel Posada del Mar la seguridad de nuestros huéspedes es lo más importante; por ello, cumpliendo con estricto detalle las normas de las autoridades, abrimos oficialmente nuestras instalaciones implementando el Programa de Limpieza y Seguridad mediante el cual llevamos a cabo las siguientes medidas:

  • Túnel sanitizante a la entrada del Hotel
  • Espacios comunes marcados con sana distancia
  • Personal con uso obligatorio de cubrebocas, guantes y mascarillas
  • Tapetes sanitizantes en todas las entradas
  • Camastros de piscina con sana distancia
  • Gel antibacterial en determinados espacios del Hotel
  • Sanitización continua de las habitaciones
  • Se aceptan máximo 4 personas por mesa en el restaurante
  • Se desinfecta la mesa después de usar
  • Todas las órdenes son entregadas dentro de una charola y se destapa al llegar a la mesa.
  • Si quieres ver de cerca nuestros protocólos mira este video dando clic aquí.

Obtén la seguridad de hospedarte con nosotros, tu seguridad está garantizada. Si desea obtener información sobre nuestros precios y tarifas para cualquier otra fecha del año, puede mandar sus dudas al correo gerenciaventas@hotelposadadelmar.mx donde con gusto le contestaremos a la brevedad posible.

Gerencia Hotel Posada del Mar

T.H. Ignacio Acosta Casanova

Av. Rueda Medina No. 15-A 77400 Isla Mujeres, Q. Roo, Mexico (998) 8 77 0770, 8 77 0044, 8 77 0300